TÜKETİCİ HAKLARI - CAYMA - İPTAL İADE ŞARTLARI

1. Web sitesi aracılığıyla elektronik olarak sipariş verdiğinizde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
2. Alıcılar, satın aldıkları ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketici Koruma Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188) ve diğer ilgili yasal düzenlemelere tabidir.
3. Kargo ücretleri geçersizdir.
4. Her CatchJobs satın alınan paket, alıcı tarafından belirtilen kişi ve/veya organizasyona, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla çevrimiçi olarak teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmezse.
5. Satın alınan ürün, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi ve kullanım kılavuzu gibi belgelerle tam ve eksiksiz olarak teslim edilmelidir.
6. Satın alınan ürünün satışı imkansız hale gelirse, satıcı alıcıyı bilgilendirmek zorundadır.

7. Alıcı satın aldığı ürünün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının ürünü teslim etme yükümlülüğü sona erer.

8. Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız bir şekilde kullanıldığı belirlenirse ve satılan ürünün bedeli ilgili banka ya da finans kuruluşu tarafından Satıcıya ödenmezse, Alıcı, Sözleşmeye konu ürünü 3 gün içinde, kargo gideri SATICI'ya ait olacak şekilde SATICI'ya iade etmelidir.

9. Satıcı tarafından öngörülemeyen bir mazeret ortaya çıkarsa ve CatchJobs paket ürün zamanında teslim edilemezse, durum Alıcıya bildirilecektir. Alıcı siparişi iptal etme, ürünün benzeriyle değiştirilmesini veya engel ortadan kalkıncaya kadar teslimi ertelemek isteyebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; alıcı kredi kartıyla ödeme yapmış ve iptal ederse, ürün bedeli bu iptalden itibaren 14 gün içinde bankaya İADE edilecektir, ancak bankanın bu bedeli alıcının hesabına aktarılması 2-3 hafta alabilir.

10. Alıcı satın aldığı CatchJobs paketini teslim aldığı tarihten itibaren 7 gün içinde kontrol etmekle yükümlüdür. Eğer herhangi bir sebepten dolayı paket satıcı tarafından vaat edildiği gibi değilse, CatchJobs paketi fatura ve satışın vaat edildiği gibi olmadığını açıklayan geçerli ve imzalı bir belgeyle birlikte iade edilebilir.

11. ALICI; satın alınan ürün kendisine veya belirttiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden SATICI'ya bildirimde bulunarak, herhangi bir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve sebep göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
12. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI İÇİN SATICI'YA BİLDİRİM İLETİŞİM BİLGİLERİ:
ŞİRKET CJS BİLİŞİM DANIŞMANLIK
ÜNVAN/TİTLE: CJS BİLİŞİM DANIŞMANLIK
ADRES:NEJAT ECZACIBAŞI BİNASI SK KONURALP CADDESİ, ŞİŞLİ
E-POSTA: [email protected]
TELEFON:+90 212 9242410
FAX:+90 212 9242410

13. Alıcı bir hizmet satın alırsa, bu 14 günlük süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Tüketicinin onayıyla hizmetin ifasına cayma hakkının süresi dolmadan başlanmış ise cayma hakkı kullanılamaz.
14. Cayma hakkının kullanılmasından kaynaklanan masraflar SATICI'ya aittir.
15. Cayma hakkını kullanmak için, 14 (on dört) gün içinde SATICI'ya taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulmalı ve ürün bu sözleşmede belirtilen "Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olmalıdır.

16. Üçüncü şahsa veya ALICI'ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilecek ürünün faturası kurumsal ise, iade sırasında kurum tarafından düzenlenen İADE FATURASI ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Fatura kurum adına düzenlendiğinde İADE FATURASI düzenlenmeden sipariş iadeleri tamamlanamaz.)
17. İade formu: İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları dahil olmak üzere tam ve hasarsız bir şekilde teslim edilmesi gerekmektedir.

18. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından sonraki en geç 14 gün içinde alıcının ödediği toplam bedeli ve alıcıyı borç altına sokan belgeleri AL ALICI'ya iade etmek zorundadır ve malı 20 gün içinde geri almak zorundadır.
19. Eğer malın değerinde ALICI'nın kusurundan kaynaklanan bir sebepten dolayı azalma olmuşsa veya iade imkansız hale gelmişse, ALICI SATICI'nın zararlarını kusur oranında tazmin etmekle yükümlüdür. Bununla birlikte, ALICI cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun olmayan kullanımı sonucu oluşan değişikliklerden veya bozulmalardan sorumlu değildir.
20. Cayma hakkının kullanılması ile SATICI tarafından belirlenen kampanya limit tutarı aşağı düşerse, kampanya kapsamında kullanılan indirim miktarı iptal edilecektir.

21. ALICI tarafından teslimat sonrası ambalajı açılmış şu durumlarda sağlık ve hijyen açısından iadeye uygun olmayan ürünler, doğası gereği teslimattan sonra diğer ürünlerle karışmış ve ayrıştırılamayacak olanlar, gazeteler ve dergiler gibi süreli yayınlarla ilgili mallar (abonelik anlaşması kapsamında sunulanlar hariç), elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar ile ses veya görüntü kayıtları, kitaplar, dijital içerikler, yazılım programları, veri kayıt ve saklama cihazları, bilgisayar sarf malzemeleri alıcının ambalajını açmışsa iade edilemez. Ayrıca, tüketici onayıyla cayma hakkı süresi dolmadan hizmetin ifasına başlanmış olan hizmetler söz konusu olduğunda cayma hakkı kullanılamaz.
22. Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitaplar, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD'ler, VCD'ler, CD'ler ve kasetler ile kırtasiye tüketim malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) yalnızca orijinal ambalajı açılmamış, denenmemiş, hasarsız ve kullanılmamış olarak iade edilebilir.

24. Banka Transferi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) olarak ............, ......... banka hesaplarımızdan herhangi birine ödeme yapabilirsiniz.
25. Web sitemiz üzerinden kredi kartlarınızla çevrimiçi tek ödeme veya çevrimiçi taksit imkanlarından yararlanabilirsiniz. Çevrimiçi ödemelerde, siparişin sonunda tutar kredi kartınızdan tahsil edilecektir.