Pazarlama İletişimi ve İletişim Tercihleri Bildirimi
Bu Bildirim, CatchJobs'un Birleşik Krallık'taki kullanıcılar ve uygun olduğu ölçüde diğer yargı bölgelerindeki kullanıcılar için doğrudan pazarlamayı ve iletişim tercihlerini nasıl yönettiğini açıklar. İletişim Koşulları ve Gizlilik Politikası ile birlikte okunmalıdır.
Bu Bildirim hakkında
Bu Bildirim; CatchJobs tarafından veya CatchJobs adına gönderilen doğrudan pazarlama ve isteğe bağlı tanıtım iletişimleri için geçerlidir. Buna e-postalar, SMS/metin mesajları, push bildirimleri, Platform içi tanıtım mesajları ve bu kanalların kullanıldığı durumlarda canlı telefonla pazarlama aramaları dahildir.
Pazarlama iletişimleri ile hizmet, operasyon ve hesapla ilgili iletişimleri birbirinden ayırır. Hizmet ve operasyon iletişimleri doğrudan pazarlama değildir ve Platformu sunmak veya hesabınızı yönetmek için gerekli olduğunda yine gönderilebilir.
Birleşik Krallık çerçevesi nasıl işler
Birleşik Krallık'ta elektronik posta ve telefonla doğrudan pazarlama; temel olarak Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 (değişiklikleriyle birlikte) ("PECR"), UK GDPR ve diğer uygulanabilir veri koruma mevzuatı kapsamında düzenlenir.
Türkiye'deki İYS modeline eşdeğer, pazarlama e-postaları veya metin mesajları için Birleşik Krallık genelinde merkezi bir çıkış kayıt sistemi yoktur. Bunun yerine kuruluşlar, geçerli rızaya veya PECR'nin izin verdiği başka bir kurala (örneğin mevcut müşterilere yönelik belirli iletişimlerde "soft opt-in") dayanmalı ve her pazarlama mesajında açık bir abonelikten çıkış mekanizması sunmalıdır.
Canlı pazarlama aramaları bakımından Birleşik Krallık, istenmeyen canlı pazarlama aramalarını almak istemeyen numaralar için Telephone Preference Service ("TPS") ve Corporate Telephone Preference Service ("CTPS") kayıt sistemlerini kullanır.
Pazarlama e-postası veya metin mesajı ne zaman gönderebiliriz
Alıcı bir birey ise, e-posta veya metin mesajı yoluyla doğrudan pazarlamayı yalnızca uygulanabilir hukuk kapsamında yetkili olduğumuz durumlarda göndeririz. Uygulamada bu genellikle ya sizin bize özel rıza vermiş olmanız ya da PECR kapsamındaki soft opt-in kuralının kendi benzer hizmetlerimiz için geçerli olması ve bilgileriniz toplanırken ve sonraki her mesajda size açık bir çıkış fırsatı sunulmuş olması anlamına gelir.
Pazarlama mesajlarımızda kimliğimizi belirtir ve abonelikten çıkış bağlantısı veya eşdeğer başka bir mekanizma gibi net bir çıkış yöntemi sunarız.
Abonelikten çıktığınızda, ilgili pazarlama iletişimlerini makul olarak mümkün olan en kısa sürede durdurur ve tercihinize uyulduğundan emin olmak için yeterli kayıtları tutarız.
Canlı pazarlama aramalarını ne zaman yapabiliriz
Canlı pazarlama aramalarının çoğu kategorisinde PECR her zaman önceden rıza gerektirmez. Ancak bir numara TPS veya CTPS'de kayıtlıysa ya da abone daha önce bu tür aramaları bizden almak istemediğini bildirdiyse, bu numarayı canlı doğrudan pazarlama amacıyla aramamalıyız.
Bir numara TPS veya CTPS'de kayıtlıysa, yalnızca abone kayda rağmen CatchJobs'tan pazarlama araması almak istediğini açıkça belirtmişse veya başka bir hukuki istisna açıkça uygulanıyorsa o numarayı canlı doğrudan pazarlama için ararız.
Canlı pazarlama araması yapıldığında kimliğimizi açıklar ve hukukun gerektirdiği bilgileri sağlarız.
Tercih yönetimi
Kullanıcılar pazarlama tercihlerini; pazarlama mesajında yer alan abonelikten çıkış/eşdeğer mekanizma aracılığıyla, bu ayarlar mevcutsa Platform içindeki ayarları değiştirerek veya doğrudan bizimle iletişime geçerek yönetebilir.
Pazarlama iletişimlerinden çıkış yapmak, normalde Platform kullanımı veya takip etmeyi seçtiğiniz bir rol için gerekli olan hizmet, operasyon, faturalandırma, güvenlik veya işe alım süreci iletişimlerini almanızı engellemez.
Kanala özgü bir çıkış talebi olduğunda, pazarlama dışı amaçlarla ve gerekli/hukuka uygun olduğu sürece farklı bir kanal üzerinden iletişime devam edebiliriz.
Üçüncü taraf kampanyaları ve liste yönetimi
Kişisel verilerinizi, siz bu kullanıma ayrıca onay vermedikçe, üçüncü tarafların kendi doğrudan pazarlama faaliyetleri için paylaşmayız.
Bir üçüncü tarafla ortak markalı kampanya, yönlendirme kampanyası, etkinlik kampanyası veya başka bir ortak faaliyet yürütürsek, ilgili rolleri ve kullanım amaçlarını ilgili anda açıklarız ve gerekli olduğunda gerekli rızaları alırız.
Tercihlere uymak ve abonelikten çıkmış veya itiraz etmiş kişilerle iletişim kurmamak için dahili bastırma listeleri, abonelikten çıkış listeleri ve itiraz kayıtları tutabiliriz.
Delil ve uyum kayıtları
Uyumu göstermek, sorulara yanıt vermek ve Platformu/kullanıcıları korumak amacıyla; rıza beyanları, toplama tarihi ve kaynağı, tercih değişiklikleri, abonelikten çıkış olayları, teslimat logları, kampanya kayıtları, TPS veya CTPS tarama faaliyetleri ve şikayet yönetimi kayıtlarını saklayabiliriz.
Bu Bildirimin diğer belgelerle ilişkisi
Bu Bildirim, CatchJobs İletişim Koşulları ve Gizlilik Politikası'nı tamamlar; onların yerine geçmez. İletişim Koşulları, Platform tarafından veya Platform üzerinden gönderilen iletişimlere ilişkin daha geniş kuralları açıklar. Gizlilik Politikası ise ilgili kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve paylaşıldığını açıklar.
Bize ulaşın
Pazarlama iletişimleri veya iletişim tercihleriniz hakkında sorularınız varsa legal@catchjobs.com veya info@catchjobs.com adreslerinden bize ulaşabilir ya da şu adrese yazabilirsiniz:
CatchJobs Limited C/O SMB LLP, 87-91 Newman Street, London, W1T 3EY