CatchJobs İletişim Koşulları

Bu iletişim koşulları, CatchJobs'un iş arayanlarla nasıl iletişim kurabileceğini, iş arayanlara Platform üzerinden nasıl ulaşılabileceğini ve bu iletişimlere uygulanacak kuralları düzenler. Kullanım Koşulları ve Şartları, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası ile birlikte okunmalıdır.

Bu İletişim Koşulları hakkında

Bu İletişim Koşulları; CatchJobs Platformunda hesap oluşturan, profil bilgisi gönderen, Video-CV veya klasik CV yükleyen, bir role başvuran, bir rolü kaydeden, güncellemelere abone olan, bizimle iletişime geçen veya Platform üzerinden sunulan herhangi bir iletişim özelliğini kullanan tüm iş arayanlar ve diğer bireysel kullanıcılar için geçerlidir.

Hesap oluşturarak, Platformu kullanarak veya Platform üzerinden bilgi göndererek, Platformun kullanıcılar arasında ve uygun olduğunda kullanıcılar ile CatchJobs Limited arasında iletişimi kolaylaştırmak üzere tasarlandığını kabul edersiniz.

Bu İletişim Koşullarındaki hiçbir hüküm; iş teklifi, mülakat daveti, işveren/işe alım uzmanı yanıtı veya asgari sayıda rol bildirimi/iletişim alacağınızı garanti etmez.

İletişim kanalları

İletişim TürüÖrneklerNasıl yönetilir
Hizmet ve hesap iletişimleridoğrulama kodları, hesap güvenlik bildirimleri, şifre sıfırlamalar, faturalandırma bildirimleri, destek yanıtları, Platform değişiklikleriBu mesajlar Platformu işletmek için gereklidir ve pazarlama iletişimi değildir.
Rol ve başvuru iletişimleriiş başvurusu onayları, işveren ilgisi, mülakat davetleri, mülakat hatırlatmaları, durum güncellemeleri, ek bilgi talepleriBu mesajlar CatchJobs tarafından, Platform üzerinden veya etkileşimde bulunduğunuz işverenler / işe alım uzmanları tarafından gönderilebilir.
Platform mesajlaşması ve kullanıcılar arası iletişimiş arayanlar, işverenler, işe alım uzmanları veya müşteri desteği arasındaki mesajlarBu mesajlar, Gizlilik Politikamız ve Kullanım Koşulları ve Şartlarımız doğrultusunda tarafımızca kolaylaştırılabilir, saklanabilir, yönlendirilebilir, incelenebilir veya denetlenebilir.
Pazarlama ve isteğe bağlı güncellemelerbültenler, hizmet duyuruları, promosyon teklifleri, ürün güncellemeleri, eksik profil veya premium özellik hatırlatmalarıBu mesajlar yalnızca hukukun izin verdiği durumlarda ve tercihlerinize tabi olarak gönderilir.

Sizinle e-posta, Platform içi mesaj, push bildirimi, telefon, SMS veya zaman zaman sunduğumuz diğer mesajlaşma kanalları üzerinden iletişim kurabiliriz veya sizin bu kanallar üzerinden iletişim almanızı sağlayabiliriz. Bunun için ilgili kanalın erişilebilir, hukuka uygun ve ilgili amaç bakımından uygun olması gerekir.

Hizmet ve operasyonel iletişimler

Platformu sunmak, hesabınızı yönetmek, güvenliği sürdürmek, koşullarımızı uygulamak, taleplerinize yanıt vermek, ödemeleri/abonelikleri işlemek, kötüye kullanımı araştırmak veya Platformu işletmek için gerekli olduğunda size hizmete, işleme, operasyona ve hesaba ilişkin iletişimler gönderebiliriz.

Bunlara; hesap oluşturma, giriş doğrulama, şifre sıfırlama, güvenlik uyarıları, moderasyon kararları, teknik bildirimler, faturalandırma konuları, şikayet süreçleri ve Platform/Hizmetler/koşullarımızdaki değişikliklere ilişkin iletişimler dahildir.

Bu iletişimler doğrudan pazarlama değildir. Bunları almak istemiyorsanız ilgili özelliği kullanmayı bırakmanız veya hesabınızı kapatmanız gerekebilir; ancak hukuki yükümlülüklere uymak veya önceki bir abonelikten çıkış talebine riayet etmek için iletişim bilgilerinizi saklamamız yine de gerekebilir.

Rol, işveren ve işe alım uzmanı iletişimleri

Profil oluşturmanız, Video-CV veya klasik CV yüklemeniz, bir role başvurmanız, bir rolü kaydetmeniz, fırsatlara ilgi belirtmeniz veya Platform üzerinden işveren/işe alım uzmanlarıyla etkileşime girmeniz halinde, CatchJobs'un sağladığınız iletişim bilgilerini ve tercih bilgilerini işe alım faaliyetiyle makul şekilde bağlantılı iletişimleri kolaylaştırmak için kullanabileceğini kabul edersiniz.

Bu iletişimler; rol bildirimleri, başvurunuzun gönderildiğine dair onaylar, ek bilgi talepleri, işveren/işe alım uzmanı soruları, mülakat davetleri, mülakat hatırlatmaları, planlama mesajları, profil güncelleme talepleri ve bir rolün artık açık olmadığına ilişkin bildirimleri içerebilir.

Profil bilgilerinizi bir işveren veya işe alım uzmanına görünür hale getirmeyi seçtiğinizde ya da doğrudan bir role başvurduğunuzda, ilgili işverenin/işe alım uzmanının Platform üzerinden erişilebilir hale getirdiğiniz veya kendileriyle paylaştığınız iletişim bilgileri/kanalları üzerinden size ulaşabileceğini kabul edersiniz.

Bir işverenle veya işe alım uzmanıyla etkileşim kurmaya, başvurmaya veya bilgi paylaşmaya karar verdiğinizde bazı iletişimler Platform dışında gerçekleşebilir ve bu iletişimler ilgili tarafın kendi politika ve uygulamalarına tabi olabilir. Tarafımızca gönderilmeyen veya kontrol edilmeyen üçüncü taraf iletişimlerinin içeriğinden sorumlu değiliz.

Pazarlama ve isteğe bağlı güncellemeler

Size uygun olabileceğini düşündüğümüz hizmetler, özellikler, içerikler, promosyonlar, hatırlatmalar, bültenler ve fırsatlar hakkında bilgilendirme gönderebiliriz. Bunu yalnızca yürürlükteki hukukun izin verdiği durumlarda ve gerekli rıza/tercih ayarı alınmışsa veya bu iletişimi göndermek için başka geçerli bir dayanak varsa yaparız.

Pazarlama iletişimleri; profiliniz, ilgi alanlarınız, Platformdaki etkinliğiniz, başvurularınız, abonelikleriniz veya iletişim tercihleriniz hakkındaki bilgiler kullanılarak kişiselleştirilebilir. Bu sayede size daha ilgili içerik gönderebiliriz.

Pazarlama iletişimlerinden; ilgili mesajdaki abonelikten çıkış mekanizmasını kullanarak, varsa hesap ayarlarınız üzerinden veya doğrudan bizimle iletişime geçerek dilediğiniz zaman çıkabilirsiniz. Pazarlamadan çıkmak, hizmet veya hesapla ilgili iletişimleri durdurmaz.

Tercihleriniz ve kontrolünüz

E-posta adresiniz, telefon numaranız, bildirim ayarlarınız ve Platformda yaptığınız tercih seçimleri dahil iletişim bilgilerinizi doğru ve güncel tutmak sizin sorumluluğunuzdadır.

Farklı iletişim türleri için farklı kanallar kullanabiliriz. Bir kanalı kapatırsanız, hizmet veya operasyonel nedenlerle ve buna hukuken yetkili olduğumuz durumlarda başka bir kanal üzerinden yine iletişim kurabiliriz.

Spam, istenmeyen veya filtrelenmiş mesaj klasörlerini kontrol etmekten ve Platformdan gelen iletişimlerin e-posta sağlayıcınız, cihazınız veya ağınız tarafından güvenli şekilde alınabilmesini sağlamaktan siz sorumlusunuz.

İletişim özelliklerini kullanırken davranış standartları

Platformdaki herhangi bir mesajlaşma fonksiyonunu, iletişim formunu veya iletişim özelliğini kullanırken hukuka uygun, dürüst ve saygılı davranmalısınız. Taciz etmemeli, tehdit etmemeli, spam göndermemeli, başka bir kişiyi taklit etmemeli, hukuka aykırı veya kötüye kullanıma açık içerik iletmemeli ve herhangi bir iletişim kanalını yetkisiz toplu mesajlaşma veya yanıltıcı davranış için kullanmamalısınız.

Kullanıcıları korumak, kötüye kullanımı araştırmak, koşullarımızı uygulamak, hukuka uymak, delil korumak veya Platformun bütünlüğünü ve itibarını korumak için gerekli olduğuna makul şekilde inandığımız durumlarda iletişimleri, hesapları veya erişimi izleyebilir, filtreleyebilir, askıya alabilir, kısıtlayabilir veya kaldırabiliriz.

İletişim kayıtları

Uyum, güvenlik, operasyonel ve delil amaçları için size gönderilen iletişimlere, Platform üzerinden yönlendirilen iletişimlere, tercih seçimlerine, rıza kayıtlarına, abonelikten çıkış işlemlerine, teslimat loglarına, destek kayıtlarına ve şikayet geçmişine ilişkin kayıtlar oluşturabilir ve saklayabiliriz.

İletişimle bağlantılı kişisel verileri nasıl işlediğimiz, Gizlilik Politikamızda ve zaman zaman sunduğumuz diğer gizlilik/adil işleme bildirimlerinde açıklanır.

Üçüncü taraf sağlayıcılar ve operatörler

İletişimleri göndermek, yönlendirmek, desteklemek veya kayıt altına almak için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar, iletişim platformları, barındırma sağlayıcıları, analitik sağlayıcıları, müşteri destek araçları, push bildirim sağlayıcıları, posta teslimat hizmetleri ve telekomünikasyon/ağ sağlayıcıları kullanabiliriz.

Mesajların teslimi, kontrolümüz dışındaki üçüncü taraf sistemlere bağlı olabilir. Teslimatın cihaz ayarları, operatör sınırlamaları, spam filtreleme, hesap durumu, internet bağlantısı veya diğer üçüncü taraf kısıtlamaları nedeniyle etkilendiği durumlarda, herhangi bir mesajın belirli bir sürede veya hiç teslim edileceğini garanti etmiyoruz.

Bu İletişim Koşullarındaki değişiklikler

Platform, Hizmetler, iletişim özelliklerimiz, iş uygulamalarımız veya hukuktaki değişiklikleri yansıtmak için bu İletişim Koşullarını herhangi bir zamanda revize edebilir veya güncelleyebiliriz. Değişiklikler önemli olduğunda kullanıcıları bilgilendirmek için çaba gösteririz; ancak Platformu kullanmadan önce güncel sürümü kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.

Bize ulaşın

Bu İletişim Koşulları veya Platform tarafından/üzerinden gönderilen iletişimler hakkında sorularınız varsa, info@catchjobs.com veya legal@catchjobs.com adreslerinden bize ulaşabilir ya da şu adrese yazabilirsiniz:

CatchJobs Limited C/O SMB LLP, 87-91 Newman Street, London, W1T 3EY